Заказ оплачивается на сайте картой или через систему быстрых платежей. Деньги списываются сразу, чек приходит на почту.
Чем можно заплатить
Банковской картой
Принимаем карты «Мир» и карты банков, которые проводят интернет-платежи в России. После нажатия «Оплатить» вы попадаете на защищённую страницу платёжного сервиса: данные карты вводятся там и магазину не передаются. Мы видим только результат — прошёл платёж или нет.
Система быстрых платежей
Оплата по QR-коду или кнопкой в приложении банка. Деньги приходят мгновенно, комиссии для покупателя нет.
Подарочный сертификат
Код сертификата вводится при оформлении и уменьшает сумму заказа. Если сертификат дороже заказа, остаток сохраняется на карте.
Чек и документы
Электронный чек приходит на почту, указанную при оформлении. По 54-ФЗ таких чеков два: первый — на предоплату, сразу после списания денег, второй — на передачу товара, когда заказ уезжает к вам.
Организациям и предпринимателям выставляем счёт: напишите на queengymspb@yandex.ru состав заказа и реквизиты.
Возврат денег
Деньги возвращаются тем же способом, каким вы платили: на карту — на ту же карту, через СБП — на тот же счёт. Срок возврата — 10 дней с момента, когда мы получили ваше требование; зачисление банком происходит внутри этого срока.
Безопасность
Сайт работает по протоколу HTTPS, платежи проходят через платёжный сервис, сертифицированный по стандарту PCI DSS. Реквизиты карты не хранятся ни на сайте, ни в нашей базе.
Остались вопросы
Напишите на queengymspb@yandex.ru или позвоните: +7 (812) 372-77-40. Отвечаем каждый день с 10:00 до 19:00.